miércoles, noviembre 18, 2009

Denuncian a companias de moviles por quedarse saldo de usuarios prepago

Movistar, Vodafone y Orange se apropian del saldo de los usuarios con tarjeta si no recargan en siete, 10 y 13 meses, respectivamente.

EFE
La asociación de consumidores FACUA ha denunciado a las principales compañías de teléfono móvil por apropiarse del saldo de los usuarios de prepago si no realizan recargas en un plazo estipulado.

En una rueda de prensa, el portavoz de FACUA, Rubén Sánchez, ha declarado que es una medida abusiva y que "el operador no tiene derecho a quedarse con el saldo del usuario por un servicio que no se ha prestado".

"El operador puede dar de baja la línea, si así lo recoge el contrato, pero no puede quedarse con dinero que no es suyo", ha señalado Rubén Sánchez, quien advierte de que las compañías deben devolver a los usuarios las cantidades cobradas.

FACUA ha denunciado a las operadoras ante las autoridades de Consumo y exige que se abra un expediente sancionador a las compañías para que se modifique esta conducta contractual.

Las denuncias han sido presentadas contra las principales compañías del país, siendo Movistar la que tiene una política más abusiva, al retirar el número y el saldo a los clientes a partir de los siete meses sin realizar una recarga.

De las otras dos compañías denunciadas, Vodafone se queda con el saldo y el número de los usuarios que no recarguen sus tarjetas en diez meses, y Orange lo hace en trece.

Para sostener esta queja, FACUA señala que los usuarios aportan beneficios a las compañías con la mera recepción de las llamadas y los costes de mantenimiento, por lo que no tiene sentido que las compañías argumenten pérdida de ingresos para aplicar esta medida.

Y nosotros aca en la Argentina que hacemos , las companias se quedan con tu saldo si no recargas la tarjeta en un mes, que diferencia en un pais de primer mundo y uno de tercero, España y Argentina, la diferencia esta en que aqui se roba asquerosamente y nosotros nos callamos , mientras que ellos cuando los roban hacen algo y el gobierno no firma contratos totalmente abusivos en contra del pueblo.
Realmente somos muy boludos y se ve que nos da gusto que nos caguen ya que regalamos el dinero a estas multinacionales que hacen lo que quieren con nosotros.
En España 7,10, 13 meses para recargar, en Argentina 1 mes QUE BOLUDOS QUE SOMOS, cuando nos vamos a avivar.
Somos ciudadanos o habitantes de Argentina???...

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